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曹磊:快遞在“雙11”之前漲價成慣例
發布時間:2019年10月26日 10:10:41

(網經社訊)摘要:近日,網經社電子商務研究中心主任曹磊在接受《天津日報記者采訪時表示:

1、快遞價格受市場供需影響。每年“雙11”物流旺季到來之前,就有不少快遞企業開始漲價?!叭ツ?,中通快遞從10月1日起啟動快遞費用調節機制,調整全國到上海地區的快遞費用。與此同時,韻達、圓通也向各網點發布‘調整到達上海地區快件派費’通知,將各網點到達上海地區的快件派費上調0.5元/票?!逼浯?,受快遞成本上升影響。調查表明,與電商緊密相關的物流成本主要由庫存費用、運輸成本、快遞管理費用和隱性成本四部分組成,目前運輸成本占物流企業成本的70%左右,而油價成本占運輸成本的一半左右。

2、由于一年中各大購物節期間都會產生大量快遞訂單,所以早在年初各大商戶與快遞網點簽訂合作協議時都會要求對方保證全年統一價,不得臨時加價。也就是說,各大快遞網點無法調高大客戶在“雙11”等購物節期間的單票價格,依靠快遞數量激增實現高額利潤的可能性不大。

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一年一度的“雙11”電商年終落幕,根據往年消費投訴情況顯示,先漲后降、虛假宣傳、定金不退、發貨遲緩、退換貨受限、信息泄露、快遞延誤是消費者主要遇到的問題。為此,電訴寶(電子商務消費糾紛調解平臺)進行2019電商系列調查專項行動之—“雙11”專場,通過發布快評、消費預警、投訴受理、滾動曝光、專題聚焦、密集播報、媒體聯動、律師咨詢、糾紛調解、典型通報等10大方式,關注電商大促期間的消費權益問題。如果您有相關線索,請提供給我們!

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